Türkiye Sigorta mobil uygulaması büyük bir başarıya imza attı ve toplamda 6 milyon indirmeyi geçti! Günde ortalama 200 bin kişi tarafından ziyaret edilen uygulama, geçen yıla göre kullanımda %125'lük bir artış gösterdi. Bu muazzam büyüme, uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü ve sunduğu geniş hizmet yelpazesi ile açıklanabilir. 28 marka ve 36 farklı hizmet seçeneğiyle, kullanıcılar ihtiyaç duydukları her şeye tek bir yerden kolayca ulaşabiliyorlar. Uygulama, sadece bilgilendirme amacıyla değil, aynı zamanda sigortacılık işlemlerinin tamamının gerçekleştirilebildiği kapsamlı bir platform haline geldi. Bu gelişme, Türkiye Sigorta'nın dijitalleşme yolunda önemli bir adım olduğunu gösteriyor.

Yeni Özellikler ile Daha Kullanışlı Bir Deneyim

Türkiye Sigorta mobil uygulaması, sürekli güncellenen ve geliştirilen fonksiyonlarıyla kullanıcılarına her zaman en iyi deneyimi sunmayı hedefliyor. Uygulama üzerinden Bireysel Emeklilik, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası, Kasko ve Seyahat Sağlık Sigortası gibi çeşitli sigorta ürünlerinin satışı gerçekleştirilebiliyor. Kullanıcılar, birikim detaylarını görüntüleyebilir, ödemelerini yapabilir, poliçelerini inceleyebilir ve anlaşmalı sağlık kuruluşlarına erişebilirler. Ayrıca, "Online Doktor" hizmetiyle sağlık sigortası müşterileri, evlerinden çıkmadan sağlık hizmeti alabilirler. "Fona Sor" uygulaması ise bireysel emeklilik katılımcılarının yatırımlarını yönetmelerine yardımcı oluyor. Bu gelişmiş özellikler, kullanıcıların sigorta işlemlerini çok daha kolay ve hızlı bir şekilde halletmelerini sağlıyor. Uygulamanın sunduğu geniş hizmet yelpazesi, kullanıcı memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlıyor.

Çiğdem Kılıç: Dijitalleşmenin Gücünden Bahsediyor

Türkiye Sigorta Bilgi Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı Çiğdem Kılıç, uygulamanın başarısını ve gelecek planlarını değerlendirdi. Kılıç, uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü ve geniş hizmet yelpazesi sayesinde kullanıcıların sigorta işlemlerini kolayca yapabildiğini vurguladı. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden yapılan işlemlerdeki artışı ve bu artışın sağladığı verimliliği dile getirdi. Kılıç, "Online Doktor" ve "Fona Sor" gibi yeni özelliklerin kullanıcı deneyimini nasıl iyileştirdiğine dikkat çekti. Ayrıca, Portföy Yönetim Şirketine yapılan 670 milyon lira tutarındaki devir işleminin de altını çizdi. Bu gelişmeler, Türkiye Sigorta'nın dijital dönüşüm yolunda ne kadar ilerlediğini gösteriyor.

Mobil Uygulamanın Başarısı Rakamlarla

2024 yılında yapılan çalışmaların sonuçları oldukça etkileyici. Mobil uygulama üzerinden yapılan geliştirmeler sonucunda, sağlık grup ve bireysel tekliflerin mobilden poliçeleşmesiyle 3.279 adet poliçe yapıldı ve 50 milyon TL'lik bir tahsilat gerçekleştirildi. Sağlık provizyon işlemlerinde ise sağlık tazminat taleplerinin %94,4'ü mobil uygulama üzerinden alındı, bu da ödeme süreçlerinde önemli bir verimlilik artışı sağladı. Bu rakamlar, Türkiye Sigorta mobil uygulamasının sadece popüler değil, aynı zamanda oldukça etkili olduğunu gösteriyor. Uygulamanın gelecekte daha da gelişerek kullanıcılarına daha fazla hizmet sunması bekleniyor. Türkiye Sigorta'nın dijitalleşme stratejisi, hem şirketin hem de kullanıcılarının başarısına katkı sağlamaya devam ediyor.